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积极应对 全员出击 交投集团圆满完成高速公路除雪保畅工作
作 者:办公室
来 源:交投集团机关部室
添加时间:2019-02-14

2月13日-14日,我省陆续迎来了新一轮大范围强降雪天气,局部地区出现了中到大雪,此次降雪影响到交投集团公司所辖19条路段。集团公司高度重视,提前部署,要求各路段密切关注气象信息,与集团驻省高速公路交警总队值班专席密切联系,积极与属地高速交警、高速路政部门保持时时信息共享、联勤联动,充分做好了除雪保畅各项准备工作,全力确保高速公路春运平安。

 

提早部署 保障到位

交投集团高度重视春运期间应?#21271;?#30021;工作,为应对随时可能发生的大雪天气,交投集团要求,一是以“预撒防冻、抗冰防滑”为基本理念,加强人员演练,储备并维护好足够数量的除雪设备,储存一定数量融雪剂并在高速公?#36153;?#32447;合理布设,确保强降雪时的人员、设备及物资供应。二是时刻关注天气变化和其他站口开道情况,做到日常巡逻不间断,确保在雪情到来之?#20445;?#33021;够第一时间进行除雪保畅工作。三是充分利用LED显示屏滚动播出安全出行信息,提醒过往司乘雨雪天气,减速慢行,提高司乘人员安全出行警惕性;四是拓展延伸服务,全面发挥便民服务功能,为司乘人员提供简易修车工具、外用应急药品等服务,确保24小?#27604;人?#20379;应。五是完善除雪保畅工作24小时值班制度,加强重大事项、除雪保畅、道路交通阻?#31995;?#20449;息上报工作。

对待保畅大事,集团所属各高速公路采取可各种各样的措施,厉兵秣马、严阵以待。石太高速将“情满旅途 畅行石太”服务理念贯穿保畅工作之中。要求各收费站合理安排道口的开启及上班人数,要求恶劣天气期间开启全部收费道口,提前备好便携式收费设备及纸卡,确保封?#26041;?#38500;后迅速放行车辆。?#24179;?#39640;速做好与高速交警、路政等部门的协作配合,加强与天津路段的信息共享与沟通协调;提前制定保畅疏堵措施,明确易?#38470;?#28857;,有针对性地制定治理方?#28014;?#26354;港高速制订了“暖冬暖心”行动方案,提出“用微笑服务,暖曲港一路”的口号。为增强延伸服务效果,在收费站设立便民服务岗亭,为司乘人员提供临时休息、充电、饮水等服务。

即刻行动 齐心保畅

大雪?#25112;?#29141;赵大地,交投集团视雪情为命令,迅速拉响应?#21271;?#30021;警报,第一时间要求所属各路段公司做好除雪除冰工作,保证雪停后24小时内双向四车道的积雪清除完毕,雪停后48小时路面范围内基本无积雪,全力以赴确保此次除雪保畅工作圆满完成。

各条高速公路站口成为最忙碌的战场,在一条条?#25226;?#22825;路滑,小心驾驶” ?#25226;?#22825;请减速慢行,注意安全”等温馨提?#23621;錙员擼?#26159;一个个收费人员忙碌的身影,他们?#25237;?#30528;零下数摄氏度的严寒天气,奋战在除雪除冰一线,利用扫把、铲雪铁锹以?#23433;?#38634;车等工具,保证有积雪后能够及时清扫,为实现广场、车道、办公区无积雪,站口不堵车、不压车的目标,?#34892;?#20154;昼夜不歇,连续近十个小时都没有停下奔忙的脚步。

养护工区也“以雪为令?#20445;?#33258;下雪伊始,他们就连夜组织全员?#19979;费?#26597;,重点查看桥面、匝道圈等容易结冰路段的积雪厚度,及?#27604;?#24067;融雪剂,除雪作业采取“歇人不歇马”和“随下随除”的工作方式,确保高速公路安全畅通。邢临高速临西工区按照边降雪、边撒盐、边清雪、边除冰的原则,抓?#34987;?#25250;时间,全力开展除雪保畅工作,为高速公路快速恢复通行提供保障,不到3个小?#26412;?#23436;成全部融雪剂撒布工作。京张高速养护工区迎雪?#19979;罰?#38543;降随清,凌晨4点雪停,除雪工作同时完成,降雪路?#25105;?#20855;备双向四车道通行条件,除雪作业在规定的除雪时限内提前完成。

风雪到来?#20445;?#21508;高速服务区也扮演着安全出行保障者的角色, 崔庄服务区按照职责分工,领取防滑地垫、提示牌、除雪铲、扫把等除雪物资,并立即在各经营场所和办公区出入口、大理石地面上铺设防滑垫和红地毯,将“小心地滑”提示牌摆放到醒目位置;雄县服务区采用了人工与自制除雪设备的方式,分区域迅速清理积雪;徐水服务区在组织员工迅速清扫积雪的同?#20445;?#19982;高速交警联动,共同保畅司乘的出行安全;涿州服务区在服务区出入口撒下防滑沙的方法,进行紧急处置,保?#31995;?#36335;安全。

当大雪开始席卷保定地区时。京石高速指调?#34892;?#20449;息指挥分?#34892;?#31532;一时间通过主线、站口情报板,京石微信公众号、京石网站、中国交通广播101.2等渠道,向社会公众发布路况信息。为实?#22336;?#38381;站口尽早开通,信息指挥分?#34892;?#21450;时将除雪进度情况反馈给“路警一体化”交投坐席值班员及高速交警总队指挥?#34892;模?#39640;速交警定州大队采取压车带?#26469;?#26045;,带领公众安全通过降雪区域。

温馨服务 聚暖人心

大雪天,最着急的是滞留在站口的司乘人员。

为了不让滞留在站口的司乘人员受冻挨饿,高速公路站口、服务区所有一线工作者本着从“心”开始,服务到“心”的服务理念,尽最大努力、最大诚意为司乘着想,为他们提供“宾至如归”般的服务,让他们体会“如沐春风”般的温暖。

走在京石高速保定南站收费广场上,?#25226;?#22825;送温暖”志愿服务活动正?#28982;?#26397;天的进行当中。现场随处可见往?#21019;?#26797;的收费站工作人员,有的提着热腾腾的开水壶,有的捧着香喷喷的饭菜,有的拿着?#26412;?#31665;、维修工具和手机充电器等应急物品,还有的耐心向司乘人员解释道路交通管制原因,安抚他们的情绪……“您好,请?#28909;人 薄?#24744;好,请到收费站内休息一下。”“您好,需要什么帮助吗?”亲切的问候温暖着司乘人员的心,大家竖起大拇指点赞,“太?#34892;?#20102;,你们真是雪中送炭呀!你们是这雪天里最?#35272;?#30340;风景。”

鹅毛大雪纷纷扬扬,涿州站的收费广场仍有几部重型货车等待着道路开通。得知此情况后,涿州站立即组织人员把几名大车司机请到值班室,并为他们提供了方便面和?#20154;?#36335;边的一辆小客车上,准备返回河南老家的三口人已经等待了两个多小?#20445;?#24403;寒冷和饥饿袭来的时候,涿州站收费人员?#25226;?#20013;送炭?#20445;?#23558;他们带到收费站的?#31243;茫?#24182;为他们提供了?#32676;?#20046;的饭菜,得到了三人的交口称赞:“这里的?#31243;?#30495;干净、真卫生,饭菜真可口!”

当?#20013;?#38477;雪封路已达16个小?#20445;?#30707;太高速鹿泉站为站口滞留司机准备免费午?#20572;?#22823;家将热腾腾的馒头,榨菜和火腿肠?#22336;?#35013;好,并将新做的特意加了胡椒粉,有温?#24178;?#23506;功效的蛋花汤倒入保温桶内,?#30333;?#38634;步行送到站口。送餐的职工们还不忘提醒司乘朋友,收费站24小时提供热开水,可以随?#27604;?#25509;,如果在等待开通期间需要任何帮助可以找工作人员帮忙。司乘?#24378;?#30528;收费站工作人员?#30333;?#22823;雪给他们送去免费午?#20572;级?#36825;贴心的服务竖起了大拇指,夸赞高速公路的亲情服务暖人心,纷?#30528;?#35270;频晒到朋友圈。

“你们简?#26412;?#26159;雪中送炭,我都快冻僵了,没想到服务区?#22815;?#24819;着我们。”滞留在安国收费站外的司机师傅,看到送来热腾腾的饭菜和开水激动地说。2月14日,看到收费站外路口边?#32676;?#19968;宿的车辆,曲港高速安国停车区?#26412;?#29702;刘?#35760;?#19982;“小?#24674;?#24895;者”们不?#36153;?#23506;,将一壶壶的开水,一盒盒饭菜送到距服务区5公里外的滞留司乘手中。弯下腰倒水再踮起脚尖勉强递到大车司机的手里,反反复复10几次的这个动作,让何君瑶的鼻尖冒出了汗珠。“温暖就是要送到最需要的地方。”刘?#35760;?#22987;终对员工这样说道。

大雪无情人有情。一壶?#20154;?#19968;碗方便面,一所温暖舒适的“避风港湾”……嘘寒问暖中满是关切,温馨服务中饱含真情。“当大家遇到困难?#20445;?#25105;们会尽最大的努力帮你们解决,真正让大家行驶在高速公路上感受的家的温暖。”这是这场除雪保畅的攻坚战中,每一名交投人的心声。

在这个大雪纷飞的时节,交投集团“至?#23383;?#35802; 乐善乐为”的服务理念得以深刻践行及倾力升华。截至2月14日12:00所属降雪路段两车道开通,下午16:00,京港澳高速京石段等15条降雪路段均已完成行车道除雪任务。14日下午及夜间,张家口、唐山、承德和秦?#23454;?#22320;区再次降小雪,截至15日下午14:00,承秦高速承德段、沿海高速、迁曹高速、太行山高速京蔚段、西阜保定段等5条降雪路段行车道积雪全部清除完毕。本次除雪共出动人员2000余人次,车辆406台班次,其中多功能除雪车43台、装载机49台、撒布机150台,其他机械设备164台,撒布融雪剂1956吨。此次除雪比省厅要求的24小时提前13小时完成除雪作业,满足了通车条件,把降雪对高速公路通行的不利影响降低到最低程度,圆满完成了此次除雪保畅任务。


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